Ref#:

W162120

Abteilung:

Sales & Customer Support

Ort:

Paris

Bundesland:

Paris

Land:

France

Firmen Beschreibung:

Depuis 1967, la Maison Ralph Lauren diffuse son style intemporel, preppy et sportswear chic.

Leader du Luxury Lifestyle, notre réseau comprend aujourd’hui plus de 100 boutiques à travers l'Europe et de nouveaux projets verront le jour dans les semaines à venir.

Si vous souhaitez commencer votre histoire au sein de la maison Ralph Lauren , où la culture, la diversité et l’inclusion sont au cœur de nos valeurs, et dans laquelle nous considérons nos collaborateurs comme notre plus grande richesse, alors rejoignez-nous !

Positionsübersicht:

Grundlegende Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

En tant que Coordinateur Service Client du département Home, vous serez au cœur de notre activité, orchestrant avec excellence le parcours complet de nos commandes - de leur réception jusqu'à leur livraison. Véritable chef d'orchestre, vous collaborerez avec nos équipes commerciales, logistiques et qualité pour garantir une expérience client irréprochable.

Votre impact au quotidien:

• Pilotage complet du cycle de vie des commandes clients

• Gestion proactive des relations clients et coordination multi-départements

• Suivi personnalisé des dossiers d'export et documentation associée

• Administration des bases de données produits et clients

• Force de proposition pour l'amélioration continue de nos services

Erfahrung, Fähigkeiten & Kenntnisse:

• Vous avez une expérience significative en gestion import-export

• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre excellent sens de l'organisation

• Votre orientation client et votre esprit d'équipe sont naturels

• La maitrise de l'anglais tant à l'écrit qu'à l'oral est appréciée

• La connaissance de SAP est un plus

• Vous maîtrisez parfaitement MS Office, particulièrement Excel

International Home Customer Service Coordinator (H/F)

Ralph Lauren

Karrieremöglichkeiten

International Home Customer Service Coordinator (H/F)

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