COMPANY DESCRIPTION
Die Ralph Lauren Corporation (NYSE:RL) ist ein weltweit führendes Unternehmen für Design und Vertrieb von Premium-Lifestyle-Produkten in den Bereichen Bekleidung, Accessoires, Home, Düfte und Hospitality. Seit über 50 Jahren haben sich der Ruf und das unverwechselbare Image von Ralph Lauren über eine wachsende Anzahl von Produkten, Marken und internationalen Märkten hinweg weiterentwickelt.
Bei Ralph Lauren vereinen und inspirieren wir unterschiedliche Gemeinschaften, indem wir Stimmen und Perspektiven verstärken. Wir fördern eine Kultur der Zugehörigkeit und Fairness durch Kommunikation, Bildung und Wertschätzung.
Zur Unterstützung unseres RALPH LAUREN Flagship Stores in München suchen wir einen engagierten Assistant Store Manager (m/w/d) in Vollzeit.
Als Assistant Store Manager (m/w/d) unterstützen Sie die Führung unseres Münchner Flagship Stores und tragen maßgeblich zur Erreichung unserer geschäftlichen Ziele bei. Sie sind ein Vorbild auf der Verkaufsfläche, schaffen inspirierende Kundenerlebnisse und fördern eine service- und performanceorientierte Kultur im Team.
Mit Ihrer Erfahrung im Premium- oder Luxussegment verbinden Sie Clienteling, People Leadership und kommerzielles Denken. Sie verstehen es, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und gleichzeitig die Dynamik eines Flagship Stores zu steuern, in dem unterschiedliche Kundengruppen, Preispunkte und Produktkategorien aufeinandertreffen.
Sie analysieren relevante KPIs, erkennen Geschäftschancen und setzen Maßnahmen zur Steigerung von Umsatz, Produktivität und Kundenzufriedenheit um. Dabei agieren Sie flexibel, interkulturell sicher und markenbewusst – mit dem Anspruch, Ralph Lauren als globale Lifestyle-Luxury-Brand authentisch zu repräsentieren.
Benefits, die wir Ihnen bieten
- ein zusätzlicher „freier Geburtstag”
- zahlreiche Angebote zur Förderung der psychischen Gesundheit und des Wohlbefindens, z. B. Mitarbeiterhilfsprogramm, bezahlte Freistellung bei familiären Notfällen und Sonderurlaub für lange Unternehmenszugehörigkeit
- flexible Arbeitszeitmodelle
- attraktives Gehaltsmodell
- ein engagiertes und erfahrenes Team
- mindestens 10 Stunden Training pro Jahr
- vom ersten Tag an attraktive Konditionen für den Einkauf unserer Produkte
- tolle Entwicklungs- und Aufstiegschancen
Sie bringen mit
Für diese Rolle suchen wir eine Persönlichkeit, die operative Exzellenz, Kundenorientierung und Leadership in einem anspruchsvollen Flagship-Umfeld verbindet. Besonders wichtig sind dabei folgende Erfahrungen und Kompetenzen:
- Mindestens 3–5 Jahre Berufs- und Führungserfahrung im Premium- oder Luxussegment – idealerweise mit ausgeprägter Clienteling-Expertise und Erfahrung im Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung in einem internationalen und interkulturellen Arbeitsumfeld; Sie führen vielfältige Teams sicher, wertschätzend und motivierend.
- Fundierte Erfahrung im KPI-Management und in der Steuerung von Store Performance, inklusive Umsatz-, Produktivitäts- und Servicekennzahlen.
- Erste Erfahrung im Bereich Store Operations und administrativer Abläufe; operative Prozesse können weiter vertieft und im Store-Alltag ausgebaut werden.
- Gutes Verständnis des lokalen und internationalen Marktes, idealerweise mit Blick auf den Münchner Premium-/Luxury-Retail-Markt, relevante Wettbewerber sowie Wholesale-Partner.
- Erfahrung oder Grundverständnis in den Bereichen Bestandsmanagement, Asset Protection, Shrink Prevention sowie Einhaltung lokaler deutscher Gesundheits-, Sicherheits- und Arbeitsvorschriften.
- Coaching- und Trainingsmindset mit Freude daran, Talente zu entwickeln, Feedback zu geben und eine leistungsstarke Teamkultur zu fördern.
- Authentische Brand Ambassadorship: Sie repräsentieren unsere Werte, unseren Serviceanspruch und unsere Marke glaubwürdig gegenüber Kund:innen, Teams und externen Partnern.
Bei Fragen zur Barrierefreiheit unserer Positionen kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Wenn Sie Ihren Weg bei Ralph Lauren starten möchten, wo Menschen und Kultur im Mittelpunkt unserer Werte stehen, dann bewerben Sie sich jetzt.
“BE ANYTHING YOU WANT TO BE, AND BE MANY THINGS.”