Career Opportunity
Executive Sales Professional (m/w/d) Munich
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Company Description
At Ralph Lauren, we unite and inspire the communities within our company as well as those in which we serve by amplifying voices and perspectives to create a culture of belonging, ensuring inclusion, and fairness for all. We foster a culture of inclusion through: Talent, Education & Communication, Employee Groups and Celebration.
Ihre Aufgaben:
- Begrüßung, Bedarfsermittlung und individuelle Beratung, um unvergessliche Einkaufserlebnisse zu schaffen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen
- Kontinuierliche Analyse von Verkaufszahlen und Ableitung strategischer Maßnahmen zur Erreichung von Key Performance Indicators (KPIs)
- Verantwortung für das Erreichen und Übertreffen von persönlichen und Team-Verkaufszielen durch exzellenten, maßgeschneiderten Service
- Aufbau und Pflege eines loyalen, hochwertigen Kundenstamms, inklusive Betreuung von VIP- und Top-Kunden
- Konzeption, Planung und Durchführung exklusiver Veranstaltungen, um Kundenbindung und Markenerlebnis zu intensivieren
- Versierter Umgang mit Online- und digitalen Plattformen zur nahtlosen Verbindung von stationärem und digitalem Kundenerlebnis
- Expertenkenntnisse zu Kollektionen, Trends und der Ralph Lauren Markenphilosophie – als Grundlage für inspirierende, wertorientierte Beratungen
- Stilvolle, selbstbewusste Vertretung der Marke Ralph Lauren im Store sowie bei externen Events und Networking-Aktivitäten
- Mitgestaltung der Warenpräsentation, saisonale Umgestaltungen und Sicherstellung eines visuell ansprechenden Ambientes im Einklang mit Ralph Lauren’s Designvorgaben
- Unterstützende Beratung während Anproben und professionelle Abwicklung von Bezahlvorgängen
Ihr Profil:
- 5 - 7 Jahre Erfahrung im Luxussegment mit einem Fokus auf den Aufbau von Kundenbeziehungen
- Exzellente Verkaufs- und Servicefähigkeiten
- Selbstständige Arbeitsweise mit Fokus auf Umsatzsteigerung und nachhaltige Kundenbindung.
- Fähigkeit, Teammitglieder zu unterstützen, anzuleiten und gemeinsam ambitionierte Verkaufsziele zu erreichen
- Selbstbewusstes, stilvolles und respektvolles Auftreten – sowohl im Kundenkontakt als auch im Team
- Souveräne, positive Ausstrahlung und gepflegtes Erscheinungsbild im Einklang mit der Ralph Lauren Markenidentität
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Ihre Benefits:
- 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie ein zusätzlicher freier Tag an Ihrem Geburtstag
- Zahlreiche Angebote zur Förderung von psychischem Wohlbefinden und Gesundheit (z. B. Mitarbeiterhilfsprogramme, bezahlte Freistellung bei familiären Notfällen, Sonderurlaub bei langer Unternehmenszugehörigkeit)
- Regelmäßige Schulungen, Trainings und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Einkaufskonditionen auf Ralph Lauren Kollektionen ab dem ersten Tag
- Arbeiten in einem motivierten, stilbewussten Team mit Leidenschaft für Luxus und Lifestyle
- Leistungsorientiertes Gehalt mit zusätzlichen Erfolgsboni
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Für Fragen zur Barrierefreiheit unserer Positionen kontaktieren Sie uns bitte unter DE.Careers@RalphLauren.com.
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